Ako nakupovať

Máme pre vás pár užitočných tipov, ako u nás môžete ľahko a rýchlo nakupovať.

Objednávka

Predpokladajme, že ste si vybrali model notebooku alebo iný tovar, o ktorý máte záujem. Všetky najdôležitejšie parametre sú vždy uvedené pri každom druhu tovaru, takisto farebné prevedenie a pod. Cena je vždy zobrazená s DPH za jeden kus tovaru. Dostupnosť tovaru môže byť nasledovná: skladom – znamená, že k dispozícii je dostatočné množstvo kusov tovaru, a nie je predpoklad, že by došlo k jeho vypredaniu v priebehu niekoľkých hodín alebo dní, 19.06.2008? udáva predpokladaný dátum naskladnenia tovaru a jeho následnú expedíciu priamo k zákazníkovi. Dátum s otáznikom nie je vždy presný a záväzný, ale iba približný – môže byť skorší alebo neskorší. Dátum 19.06.2008 skladom udáva dátum , kedy bude tovar k dispozícii. Tento dátum bude vysokou pravdepodobnosťou dodržaný.

Nákupný košík

Požadované množstvo tovaru následne vložíte do košíka (kliknutím na príslušnú ikonu). Obsah košíka máte kedykoľvek k dispozícii vrátane celkovej sumy, sumy za kus a sumy DPH. DO košíka môžete postupne pridávať ľubovoľný počet výrobkov, či už sú skladom ihneď, alebo svieti ich dátum naskladnenia. V prípade, že budete mať záujem o čiastočné plnenie vašej objednávky (odoslanie tovaru, ktorý je skladom ihneď, odoslanie tovaru, ktorý nie je skladom inokedy), informujte o tom obchodníkov, ktorí Vás oboznámia s bližším postupom a úspešným zrealizovaním Vašej objednávky.

AKO NAKUPOVAŤ CO NAJRÝCHLEJŠIE

Chceli by ste nakúpiť čo najrýchlejšie? Využite sekcie Obľúbené. Zaujíma vás, ako funguje? Po každom vašom online nákupe sa produkty, ktoré u nás nakúpite, automaticky uložia do tejto sekcie. Nájdete ich tam aj pri vašom ďalšom prihlásení do vášho účtu. Potom už stačí len maličkosť - kliknúť na vaše obľúbené produkty a môžete veselo nakupovať.

AKO NÁJSŤ TO, ČO HĽADÁTE

Viete presne, čo chcete, len to nemôžete nájsť? Skúste naše vyhľadávanie v hornej časti stránky. To vás rýchlo nasmeruje k vytúženému cieľu. Pokiaľ chcete radšej poradiť, zavolajte nám na telefónne číslo +421 917 070 007 alebo napíšte na e-mail obchod@asus-shop.sk.

AKO UVIDÍTE, CO NAKUPUJETE

Keď si z našej bohatej ponuky vyberiete nejaký tovar, vložte ho do svojho virtuálneho košíka. V ňom prehľadne a na jednom mieste uvidíte detaily vášho nákupu - o aký tovar sa jedná, zistíte jeho dostupnosť, termín dodania, počet kusov i cenu. Košík sa vám zobrazí vždy, keď do neho vložíte niektorý z výrobkov alebo ak kliknete na symbol košíka v pravej hornej časti našej webovej stránky.

PRIHLÁSENIE

Na našom e-shope máte dve možnosti, ako sa prihlásiť. Vždy k tomu ale budete potrebovať e-mail. Ten je potrebné uviesť preto, že slúži pre všetku komunikáciu, ktorá sa týka vašej objednávky.
Ak ste nový zákazník a nakupujete u nás prvýkrát alebo si neprajete byť registrovaným zákazníkom (čo však prináša rad výhod), napíšte iba svoj e-mail a pokračujte v objednávke.
Ak ste registrovaný zákazník, čo znamená, že už ste u nás nakupovali a zaregistrovali sa pod svojím heslom, vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávke. Zabudli ste heslo? Nevadí. Pošleme vám ho na e-mail, pod ktorým ste sa registrovali, ak kliknete na odkaz Zabudli ste heslo?.

SÚHRN A ODOSLANIE OBJEDNÁVKY

Pred odoslaním každej objednávky máte k dispozícii jej kompletné zhrnutie. Ak sú všetky údaje za vás v poriadku, stlačte tlačidlo Odoslať objednávku. Tak... A je to! Tým je vaša objednávka dokončená.
O každom kroku, ktorý je s vašou objednávkou spojený, vás budeme informovať e-mailom. Po celú dobu tak budete mať dokonalý prehľad o tom, čo sa s vašou objednávkou deje a kedy môžete očakávať doručenie vášho tovaru. Pokiaľ si prajete tovar v objednávke zmeniť, stornovať alebo zrušiť celú objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +421 917 070 007 alebo na e-maile obchod@asus-shop.sk.

Doprava

V ďalšom bode máte na výber úpravu dodacej resp. Fakturačnej adresy, pokiaľ sú rozdielne. Následne máte na výber definovanie spôsobu dopravy tovaru ku Vám. Ak suma tovaru presiahne 99 EUR s DPH, máte nárok na dopravu zdarma kdekoľvek v SR. V prípade nižšej sumy bude k cene tovaru pripočítaná doprava v sume 5 EUR s DPH.

DOPRAVA do iných štátov EÚ (orientačne):

Česká Republika, Maďarsko, Rakúsko 18 EUR s DPH.
Nemecko 36 EUR s DPH.
Veľká Británia, Írsko 55 EUR s DPH.

Platba

Po výbere dopravy udáte spôsob platenia tovaru. Svojim zákazníkom umožňujeme platbu prostredníctvom TatraPay, VÚB platby prevodom z inej banky na náš účet, vkladom v hotovosti v ktorejkoľvek pobočke ČSOB banky alebo VÚB banky. Úspešné vyplnenie predchádzajúcich parametrov umožní odoslanie objednávky.

Naše Bankové účty:

ČSOB, a.s.
Číslo účtu: 4009659299 / 7500
IBAN: SK09 7500 0000 0040 0965 9299
SWIFT: CEKOSKBX

Tatra banka, a.s..
Číslo účtu: 2627134204 / 1100
IBAN: SK40 1100 0000 0026 2713 4204

Ponúkame možnosť platby formou dobierky (hotovosť kuriérovi do ruky) za poplatok + 5 eur.

Po odoslaní objednávky nastáva jej spracovanie a vyhodnocovanie. Každý zákazník je obratom informovaný cez e-mail, telefonicky, cez systém ICQ alebo Skype o dostupnosti tovaru a samotnej zásielke. V prípade akýchkoľvek otázok resp. nejasností tieto budú patrične vysvetlené.

Pri spracovaní objednávky sa overuje platba za tovar. Ak bude informácia o platbe vyhodnotená pozitívne do 16.00 pracovného dňa, dôjde k odoslaniu tovaru na zadanú adresu s doručením nasledovný pracovný deň. Pri niektorých modeloch notebookov (úprava RAM na väčšiu kapacitu a špeciálnych modeloch notebookov a tabletov je možný posun doručenia na 48-72 hod. Aj táto fáza obchodu je sprevádzaná informovaním zákazníka, pretože sa snažíme, aby ste mali dokonalý prehľad o stave Vášho nákupu.

Doručenie

Tovar bude doručený kuriérom prepravnej spoločnosti UPS, DPD. Čas doručenia je od 8.00 do 17.00, pričom dopredu nie je presne potvrdený a definovaný. V prípade nedoručenia tovaru je možné kontaktovať Depo prepravných spoločností UPS, DPD.